Hoe wij met je gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij

Autoflip is gevestigd te Meerdorp 24, 2321 Meer (België), BTW-nummer BE 1020.791.772. Voor vragen over je privacy: hallo@autoflip.eu. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven verwerkingen.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Van jou als gebruiker bewaren wij:

• E-mailadres (om je in te loggen en facturen te sturen)
• Pakketkeuze + abonnementsstatus
• Jouw filterregels (merk, prijs, jaar, etc.)
• Telegram chat-ID (om alerts naar je te kunnen sturen)
• Match-geschiedenis (welke listings je hebt ontvangen, max. 7 dagen)
• Voorkeursinstellingen voor berichten
• Betaal-referentie (Mollie customer-ID - wij zien geen kaartnummer)

Tijdens jouw gebruik registreren wij geen analytics-cookies, IP-adressen voor tracking, of profielen. Wel een korte technische access-log voor security (max. 30 dagen).

3. Advertentie- en verkopergegevens van de platforms

Per advertentie slaan wij de generieke kenmerken op (merk, model, prijs, jaar, km, locatie-stad, brandstof, type verkoper als categorie). Deze advertentiegegevens worden na 7 dagen automatisch verwijderd. Beschrijvingsteksten en contactgegevens (telefoon/e-mail) van adverteerders halen wij niet op.

Voor onze eigen prospectie (om verkopers die zelf meerdere auto's aanbieden te benaderen met een aanbod) verwerken wij een beperkte set publiek zichtbare gegevens van zo'n verkoper: de getoonde verkopersnaam, de stad en de openbare link naar hun profielpagina op het platform. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) voor B2B-achtige prospectie. Niet-gecontacteerde verkopers verwijderen wij automatisch na 90 dagen; gecontacteerde verkopers bewaren wij voor de duur van het contact.

Ben je een verkoper en wil je dat wij jouw gegevens verwijderen of wil je bezwaar maken tegen deze verwerking? Mail hallo@autoflip.eu en wij verwijderen je gegevens.

4. Rechtsgrondslag

• Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b) GDPR) - om de dienst te leveren waar je voor betaalt
• Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) - voor facturatie en boekhouding
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) - voor beveiliging en fraude-preventie

5. Sub-verwerkers

Wij gebruiken de volgende verwerkers om de dienst te leveren:

Met elke verwerker hebben wij een verwerkersovereenkomst.

6. Bewaartermijnen

• Account + filters: zolang je account actief is + 30 dagen na annulering
• Listings + match-geschiedenis: max. 7 dagen, daarna geautomatiseerd verwijderd
• Betaal- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Access-logs: 30 dagen

7. Jouw rechten

Onder de GDPR heb je recht op:

• Inzage - download al jouw data via je dashboard ("Data-export · GDPR")
• Rectificatie - pas je gegevens aan in je dashboard
• Verwijdering - "Verwijder account" in je dashboard wist alles binnen 24u
• Beperking + bezwaar - schrijf naar hallo@autoflip.eu
• Overdraagbaarheid - data-export geeft je een JSON-bestand om te migreren
• Klacht indienen - bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE) of Autoriteit Persoonsgegevens (NL)

8. Cookies

Wij plaatsen één functionele cookie (sessie-token om je ingelogd te houden). Geen tracking, geen marketing, geen analytics. Zie het volledige cookie-statement.

9. Wijzigingen

Bij materiële wijzigingen mailen wij je 14 dagen vooraf. Doorgebruik na die termijn betekent akkoord. Anders kan je je account kosteloos beëindigen.